Quito, 27 de noviembre de 2024.- Una nueva jornada extraordinaria de atención con turno para la emisión de cédulas y pasaportes, se llevará a cabo este sábado 30 de noviembre de 2024, en las provincias de Pichincha, Guayas y Azuay. El Registro Civil del Ecuador, entidad adscrita al Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (MINTEL), habilitará cinco agencias, de 08:00 a 14:00. El usuario debe pagar por el servicio y agendar para esta fecha.

La iniciativa responde a las necesidades de la población, especialmente para aquellos ciudadanos que no pueden acudir a una oficina de lunes a viernes, debido a compromisos laborales, distancia, estudios, entre otros.

Las cinco agencias habilitadas para esta jornada son:

¿Qué debe saber?

• Los trámites de emisión de cédulas y pasaportes estarán disponibles únicamente con turno agendado para esta fecha, a través de la Agencia Virtual del Registro Civil, en registrocivil.gob.ec. El turno es gratuito.
• Es importante que los usuarios recuerden que los trámites son personales. Solo podrá ingresar la persona que requiera el servicio, no se permitirá la entrada de acompañantes, ni de mochilas o maletas.
• Para garantizar la seguridad de todos, se han implementado estrictas medidas de protección en todas las agencias habilitadas.
• La tarifa de emisión de cédula por renovación es de 16 dólares. Para pasaporte el costo es de 90 dólares.
• Es obligatorio que el usuario presente el comprobante de pago impreso, la cédula o pasaporte anterior, en caso de renovación. Por pérdida o robo se requiere la constancia impresa o digital del Formulario de Documentos Extraviados del Consejo de la Judicatura, accesible en el siguiente enlace: https://goo.su/BUnGxpZ.

Las formas de pago habilitadas son:

• En línea a través de la Agencia Virtual del Registro Civil por el procesador de pago PlacetoPay que permite cancelar con tarjeta de crédito Visa y Mastercard.
• Aplicativos bancarios: Banca Web y Banca Móvil del Banco del Pichincha y Produbanco, con el número de cédula.
• Pago en efectivo: Acuda directamente a los puntos de la Red Activa Western Union, ServiPagos, PagoÁgil, Banco del Pacífico, con su número de cédula y realice el pago correspondiente, de acuerdo al servicio que requiera.

Data Importante:

En lo que va del 2024, se han ejecutado 9 jornadas de fines de semana y 2 ampliadas (15 al 19 de enero y del 8 al 19 de abril) para la emisión de cédulas y pasaportes, beneficiando a más de 227 mil ecuatorianos en total.

Somos transparentes en nuestro accionar, si conoce sobre posibles casos de corrupción denuncie al correo habilitado: somos.eticos@registrocivil.gob.ec.

Con esta jornada extraordinaria buscamos facilitar el acceso a servicios y continuar mejorando la atención a los usuarios.