Quito, 14 de octubre de 2024.- El Registro Civil del Ecuador, entidad adscrita al Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (MINTEL), está al servicio de la ciudadanía. Escuchamos las necesidades de los usuarios y facilitamos la obtención de los documentos de identidad y de viaje, por tal motivo, anunciamos una nueva jornada de atención, con agendamiento, para la emisión de cédulas y pasaportes. Actividad que se llevará a cabo en las ciudades de Quito, Guayaquil y Cuenca, este sábado 19 de octubre de 2024, desde 08:00 hasta 14:00, en 5 agencias habilitadas, en las que se prevé atender a 3 mil personas.

Esta iniciativa surge como respuesta a las necesidades de la ciudadanía, permitiendo que aquellos que, por trabajo, distancia u otras circunstancias, no puedan realizar sus trámites durante la semana, tengan la oportunidad de hacerlo en sábado. Es fundamental que los usuarios recuerden que los trámites son de carácter personal; solo ingresa quien agendó el servicio, y no se permitirá la entrada de acompañantes, maletas o mochilas. Además, hemos implementado diversas medidas de seguridad.

Las 5 agencias habilitadas para esta jornada son:

La tarifa de emisión de cédula, por primera vez, es de 5 dólares y por renovación de 16 dólares.  Para pasaporte el costo es de 90 dólares en ambas situaciones. Es obligatorio que el día de la cita el usuario presente el comprobante de pago impreso, la cédula o pasaporte anterior en caso de renovación. En caso pérdida o robo se requiere la constancia impresa o digital del Formulario de Documentos Extraviados del Consejo de la Judicatura, accesible en el siguiente enlace: https://goo.su/BUnGxpZ.

Las formas de pago habilitadas son:

• En línea a través de la Agencia Virtual del Registro Civil por el procesador de pago PlacetoPay que permite cancelar con tarjeta de crédito Visa y Mastercard.
• Mediante aplicativos bancarios: Banca Web y Banca Móvil del Banco del Pichincha y Produbanco, con el número de cédula.
• Pago en efectivo: Acuda directamente a los puntos de la Red Activa Western Union, ServiPagos, PagoÁgil, Banco del Pacífico, con su número de cédula y realice el pago correspondiente, de acuerdo al servicio que necesite recibir.

Mientras que el agendamiento lo debe realizar en la Agencia Virtual del Registro Civil, a través de www.registrocivil.gob.ec

Datos importantes:

• En lo que va del 2024, se han ejecutado 8 jornadas de fines de semana (extraordinarias) y 1 ampliada (del 8 al 19 de abril por Referéndum y Consulta Popular -lunes a viernes, de 08:00 a 18:00-) para la emisión de cédulas y pasaportes, beneficiando a más de 223 mil ecuatorianos en total (210.459 cédulas y 12.942 pasaportes).
• Finalmente, hemos acercado nuestros servicios a través de 1.885 brigadas desplazadas en el territorio nacional, en el periodo de enero a septiembre de 2024, atendiendo a 60.253 personas, que por su condición se les dificulta trasladarse a una agencia del Registro Civil para obtener su documento de identidad.

El Nuevo Ecuador Resuelve facilitando el acceso a servicios y garantizando la identidad de los ecuatorianos.