SISTEMA INTELIGENTE DE MONITOREO (SIM)

Agosto 21 de 2013

El Sistema Inteligente de Monitoreo (SIM), es una herramienta de trabajo, que por medio de filtros de información, permite detectar automáticamente las inconsistencias que se generen en las inscripciones de nacimiento, matrimonio y defunción e informan de manera inmediata por medio de un correo electrónico a los Supervisores, Jefes de Procesos y Jefes de Agencia.

El proceso inicia después de haber finalizado la inscripción, la información es guardada en el Sistema MAGNA, y es comparado con el Sistema AS-400 es aquí cuando el proceso de validación SIM, detecta el error y envía la alerta al supervisor en un tiempo aproximado de 90 segundos.

Esta herramienta fue implementada en Noviembre del 2012 a nivel nacional, el proyecto lo ejecutaron en conjuntamente los departamentos de Base de Datos y Calidad de Datos con la finalidad de mejorar la atención al usuario.