Ampliamos nuestros canales de pago para cédulas y pasaportes
Jueves, 08 de septiembre de 2022.- Desde este viernes, 9 de septiembre de 2022, los usuarios del Registro Civil del Ecuador contarán con un nuevo canal de pago a través de Banco Pichincha y sus puntos de atención Mi Vecino, su aplicativo Banca Móvil y Banca Web.
Los ciudadanos que requieran los servicios de la emisión de su documento de viaje por primera vez; y, renovación de cédula y pasaporte, tienen la opción de efectuar sus pagos a través de los canales de Banco Pichincha. Con esta acción, se amplía el número de instituciones financieras habilitadas.
Los usuarios del Registro Civil del Ecuador contarán con un nuevo canal de pago a través de Banco Pichincha Mi Vecino, su aplicativo móvil y Web.
¿Cómo agendar un turno para cédula y pasaporte?
Paso 1
Escoja su forma de pago
- Pago en efectivo
Acuda directamente a los puntos de la Red Activa Western Union, ServiPagos o PagoÁgil, Mi Vecino con su número de cédula.
- Pago en línea
Ingrese a la Agencia Virtual en www.registrocivil.gob.ec
Seleccione el servicio y realice el pago con tarjeta de crédito: Diners Club, Discover, Visa, Mastercard (Bancos Pichincha, Pacífico, Produbanco).
- Pago en línea en aplicativo móvil y Web Banco Pichincha:
El usuario que tenga cuenta en dicha institución financiera, buscará el nombre del Registro Civil, el servicio que va a cancelar; y, validará sus datos, a continuación procederá con el pago.
Paso 2
Agendamiento de turno
Ingrese a la Agencia Virtual en www.registrocivil.gob.ec
- Acceda con su usuario (número de cédula – NUI) y contraseña.
- Seleccione el servicio que realizará: cédula o pasaporte.
- Agregue en el carrito de compras
- Haga clic en “Mis pedidos”
- Revise la fecha de disponibilidad y agende
- No requiere orden de pago
Atención para grupos prioritarios:
Las personas con discapacidad, adultos mayores, niños menores de 3 años, mujeres embarazadas y personas con enfermedades catastróficas no necesitan agendar y acudirán directamente a la agencia más cercana para ser atendidos de manera preferencial. En estos casos, los pagos se los realiza en los puntos de recaudación dispuestos al interior de las oficinas del Registro Civil.
Trabajamos constantemente en la ampliación e innovación de los servicios institucionales, un compromiso del Registro Civil del Ecuador.
Comunicación Social