Quito, 17 de abril de 2020.- El Director General de Registro Civil de Ecuador, Vicente Andrés Taiano, expuso ante países miembros del Consejo Latinoamericano y del Caribe de Registro Civil, Identidad y Estadísticas Vitales (CLARCIEV) las buenas prácticas que se han desarrollado frente a la pandemia de la COVID-19 para la prestación de servicios, entre ellas destacó la activación del servicio de inscripción de defunción en línea y las medidas de protección adoptadas en las agencias.

En su intervención indicó que la institución en el canal presencial, atiende únicamente el servicio de inscripción de defunción en 31 agencias a nivel nacional; adicionalmente, para contribuir a la simplificación de trámites y a la disposición del Gobierno de quedarse en casa, activó la inscripción de defunción en línea donde los familiares pueden acceder al servicio desde una computadora o dispositivo móvil con acceso a internet y solicitarla las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Recalcó que otra de las acciones fue que la inscripción y el certificado de defunción no tengan costo mientras dure la emergencia sanitaria.

De igual forma, indicó que desde el 20 de marzo del año en curso, Registro Civil, en coordinación con el Ministerio de Salud Pública (MSP) y el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), inscribe de forma directa los fallecimientos por la COVID-19, con el objetivo de que los familiares no rompan el cerco epidemiológico.

Otra de las medidas adoptadas fue la implementación de protocolos de protección e higiene para los funcionarios y usuarios que asisten a las agencias habilitadas, como la sanitización diaria de las oficinas y la dotación de mascarillas, guantes y alcohol gel a los servidores. Adicionalmente, destacó la atención psicológica que reciben los funcionarios que actualmente están trabajando en la emergencia, esta acción se la ejecuta en coordinación con la Presidencia de la República, con especial énfasis en quienes laboran en la ciudad de Guayaquil.