HORARIO DE ATENCIÓN

Lunes a viernes de 08:00 a 17:00

TARIFA

* Renovación: $ 15,00

Nota aclaratoria: La exoneración de tarifas aplica para los ciudadanos con discapacidad del 30% o más,  según lo establecido en la Ley Orgánica de Discapacidades.

REQUISITO BÁSICO

1. Comprobante de pago.

2. Orden de cedulación vigente.

3. Original pasaporte vigente.

4. Original visa vigente.

REQUISITO OPCIONAL

1. Instrucción educativa.

Original del documento que acredite el nivel de instrucción (Básica, Bachiller, Superior).

2. Profesión / Ocupación.

3. Carné de discapacidad.

4.Partida o certificado de nacimiento, legalizado, certificado o traducido de ser el caso.

PROCEDIMIENTO A SEGUIR POR EL USUARIO

1. Solicitar el servicio en el módulo de información y validar el cumplimiento de los requisitos.

2. Cancelar el valor del trámite y solicitar un turno en el banco o punto de recaudación de la agencia.

3. Acercarse a módulo de cedulación de acuerdo a su turno para enrolamiento (Captura de huellas dactilares, toma de foto, captura de firma) y verificar toda la información registrada por nuestro operador de servicios previa la impresión de su documento de identidad.

4. Acercarse a módulo de entrega de cédula para recibir su documento de identidad, y esperar que lo llamen por su nombre, verifique su información y finalmente le activan el chip de su documento de identidad.

TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL TRÁMITE

60 minutos aproximadamente hasta la etapa de enrolamiento y la entrega de la cédula es en 3 horas aproximadamente.

OBSERVACIONES

–Para el caso de usuarios menores de 15 años, deben acercarse con uno de sus padres o representante legal. De no estar presentes los padres podrá acompañarlo los parientes hasta el tercer grado de consanguineidad mayores de 18 años y hábiles para el efecto, portando su cédula y autorización simple otorgado por los padres o representante legal.

–Para los usuarios entre los 15 y 17 años podrán obtener su cédula sin la necesidad de estar acompañados de sus padres o algún familiar.

–Para la actualización de la información sobre la instrucción académica, se validará en el respectivo sistema (SENESCYT o Ministerio de Educación  y Conadis).

-Datos de filiaciión (DATOS DE PADRE Y MADRE) no son declarativos, deben demostrarse con partida o certificado de nacimiento, legalizado, certificado o traducido de ser el caso., caso contrario se colocarán los caracteres «XXXXX»

-La cedulación de extranjeros, solo se podrá realizar en las agencias: Matriz de la ciudad de Quito y oficinas principales de Guayaquil y Cuenca.

Nota: En todos los casos es requerida la presencia del usuario.