Cuenca, 11 de junio de 2025.- Cada historia importa y cada ciudadano merece ser atendido con dignidad. Por ello, las brigadas móviles del Registro Civil del Ecuador llegaron hasta la Casa Hogar “El Abuelo”, en la ciudad de Cuenca, el pasado 5 de junio del año en curso, para entregar un derecho fundamental: la identidad.

Allí, doña Graciela Valdivieso, una adulta mayor de 84 años, recibió su cédula de identidad. Por su estado de salud, no puede movilizarse a una agencia, y por eso, su familia solicitó el servicio a domicilio. El Registro Civil del Ecuador acudió con calidez, respeto y compromiso hacia donde más lo necesitan.

“Quisiera agradecer a la brigada del Registro Civil por haber cedulado a mi mamá. Estoy muy agradecido con los funcionarios que acudieron con tanta amabilidad y disposición. Ahora ella ya tiene su documento y podrá realizar sus trámites con normalidad,” expresó emocionado Iván Morales, hijo de doña Graciela.

Este servicio puede ser solicitado por un familiar, remitiendo una carta con los datos del solicitante, su condición de salud, croquis del domicilio, número de contacto y el servicio requerido. La solicitud puede entregarse presencialmente en las Coordinaciones Zonales o a través de la plataforma de Contacto Ciudadano Digital: https://www.contactociudadano.gob.ec/.

En el Nuevo Ecuador, trabajamos por una atención cercana, inclusiva y humana, porque servir también es cuidar.