HORARIO DE ATENCIÓN

Lunes a viernes de 08:00 a 17:00

TARIFA

* $ 30,24 (incluye IVA)

REQUISITO BÁSICO

1. Comprobante de pago.

2. Digitalizado de la cédula de identidad y/o ciudadanía a color vigente.

3. Digitalizado de la papeleta de votación vigente.

4. Digitalizado de la última factura de un servicio básico (agua, luz o teléfono).

5. Digitalizado del nombramiento del representante legal.

6. Digitalizado de la autorización firmada por el representante legal.

REQUISITO ALTERNATIVO

1. Digitalizado del pasaporte vigente.

2. Digitalizado de la acción de personal o certificado laboral.

PROCEDIMIENTO A SEGUIR POR EL USUARIO

Previo a acercarse a nuestras agencias:

1. Ingresar a la página web del Banco Central del Ecuador: www.eci.bce.ec

2. Ingresar a la opción: Firma Electrónica / Solicitud de Certificado.

3. Llenar el formulario y adjuntar los siguientes documentos:

Sí es persona natural:

– Digitalizado de cédula o pasaporte a color.

– Digitalizado de papeleta de votación actualizada.

– Digitalizado de la última factura de pago de luz, agua o teléfono, donde evidencie dirección domiciliaria.

Sí es persona jurídica:

– Digitalizado de cédula o pasaporte a color.

– Digitalizado de papeleta de votación actualizada.

– Digitalizado nombramiento o certificado laboral.

– Digitalizado de la autorización firmada por el representante legal.

En nuestra agencia:

1. Solicitar un turno para el módulo de Firma Electrónica.

2. Dirigirse al módulo para validar el estado de la solicitud.

3. Cancelar el valor del trámite.

4.Solicitar comprobante de pago.

5. Recibir factura y firma electrónica.

TIEMPO DE EJECUCIÓN DEL TRÁMITE

30 Minutos

OBSERVACIONES

– Sí se trata de una renovación de firma electrónica, el usuario debe ingresar los documentos actualizados y vigentes.

– En caso de que el usuario solicite la firma electrónica en contenedor archivo: Es necesario que se acerque a nuestras agencias portando un CD para grabar la firma electrónica.

– El servicio se presta en 30 agencias a nivel nacional:

1. Esmeraldas

2. Portoviejo

3. Manta

4. Babahoyo

5. Quevedo

6. Guayaquil Centro

7. Guayaquil Sur

8. Machala

9. Salinas

10. Tulcán

11. Ibarra

12. Quito – Matriz

13. Quito – San Blas

14. Quito – Quicentro Sur

15. Santo Domingo

16. Latacunga

17. Ambato

18. Riobamba

19. Guaranda

20. Azogues

21. Cuenca

22. Loja

23. Lago Agrio

24. El Coca

25. Tena

26. Puyo

27. Macas

28. Zamora

29. San Cristóbal

30. Milagro